Chính sách vận chuyển

Miễn 100% chi phí giao hàng trên toàn bộ các Quận nội thành Hà Nội.

Nội thành Hà Nội: Được hiểu là các quận/huyện: Cầu Giấy, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hà Đông (tính đến bưu cục Ba La), Tây Hồ, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Từ Liêm (Mễ Trì, Mỹ Đình, Cầu Diễn, Phạm Văn Đồng), Long Biên (Ngọc Lâm, Đức Giang)

Thời gian giao hàng:
Đối với các đơn hàng tại nội thànhHà Nội, Quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong ngày (đối với các đơn hàng phát sinh trong buổi sáng hoặc buổi chiều) hoặc dưới 24 tiếng (đối với các đơn hàng phát sinh sau 18h).

Các đơn hàng đặc biệt hoặc yêu cầu giao gấp, thời gian giao hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận với bộ phận giao hàng, các đơn hàng yêu cầu chế biến đặc biệt, vui lòng báo trước 5h đồng hồ.

Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 12 tiếng đến 24 tiếng (Vui lòng thỏa thuận trực tiếp)

(Quý khách vui lòng thỏa thuận thời gian giao hàng vào Thứ bảy và Chủ nhật).

Nếu quá thời hạn giao hàng FiveTC Foods đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 0886776655 để được hỗ trợ.

Địa điểm nhận hàng:
Quý khách có thể nhận sản phẩm tại các địa chỉ khác, không phải nơi ở. Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp số điện thoại người nhận, thời gian người nhận có mặt để FiveTC Foods tiện liên hệ khi giao hàng.